Personalentwicklung

Personal und Kompetenzen aufbauen Die Handlungskompetenz jedes Mitarbeiters setzt sich aus verschiedenen Feldern zusammen: Der fachlichen oder methodischen Kompetenz, der kulturellen Kompetenz und der sozialen Kompetenz.

Diese Bereiche sind eng miteinander verzahnt und müssen stets in jeweiliger Korrespondenz zueinander weiterentwickelt werden. So entsteht ein ganzheitliches, unternehmerisches Denken, das letztendlich den Erfolg für das Unternehmen garantiert.

Darauf aufbauend können die Fortbildungsmaßnahmen beispielsweise folgende Schwerpunkte beinhalten:

• Führung und Förderung von Mitarbeitern
• Kundenbeziehung als Partnerschaft
• Service als Teil der Dienstleistungskultur
• Persönliches Auftreten und Wirkung
• Prozess- und Leistungsoptimierung
• Kommunikation und Konfliktlösung

Die Entwicklung der Kompetenzfelder kann über einzelne Seminare oder Coachings, aber auch über einen längeren Zeitraum mit modular aufgebauten Maßnahmen erfolgen.

Sprechen Sie uns an – gerne entwickeln wir ein Konzept für Ihre individuellen Anforderungen.



Weitere Themen: Personalauswahl / Strategische Beratung